이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사(사업자 정보 페이지에 표시된 사업자, 이하 "회사")가 apps.2tl.io 에서 제공하는 Hangar 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 웹앱 호스팅, 데이터베이스, 로그인, 파일 저장소, 예약 작업, AI 연동 등 일체의 기능을 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "워크스페이스"란 이용자가 프로젝트를 만들고 관리하는 단위를 말합니다.
• "AI 자동화 키"란 이용자가 AI 도구에 발급하여 서비스를 호출하게 하는 접근 수단을 말합니다.
• "preview"란 비공개로 미리 확인하는 환경을, "production"이란 실제 방문자에게 공개되는 환경을 말합니다.
• "유료 플랜"이란 요금제 페이지(/pricing)에 표시된 대가를 지급하고 이용하는 서비스를, "정기결제"란 이용자가 해지하기 전까지 선택한 주기(월 또는 연)마다 같은 결제수단으로 요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용과 사업자 정보(상호, 대표자, 주소, 전화번호·이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 호스팅 서비스 제공자)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 모든 페이지 하단과 연결 화면에 게시합니다.

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가입 시 등록한 이메일로 개별 통지합니다.

이용자가 개정약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 공지·통지하면서 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸는데도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우에 한하여 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 가입(또는 가입 신청) 화면에서 이 약관과 개인정보처리방침을 확인한 뒤 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이 조항 작성 시점(2026-10) 기준으로 가입은 초대 링크 또는 가입 신청 승인을 통해서만 가능합니다.

회사는 타인의 명의를 이용한 신청, 허위 정보를 기재한 신청, 이전에 이용 제한을 받은 이용자의 재신청 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

만 14세 미만은 이용자가 될 수 없습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 호스팅, 데이터베이스, 로그인, 파일 저장소, 예약 작업, AI 연동 등의 기능을 제공합니다. 구체적인 내용과 한도는 요금제 페이지(/pricing)에 따릅니다.

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 유료 플랜의 내용이 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 적용일 30일 전에 이메일로 알리며, 이용자는 변경 전에 해지하고 환불정책(/refund)에 따라 남은 기간의 요금을 환불받을 수 있습니다.

제6조 (서비스 제공의 중지)

회사는 시스템 점검·교체, 설비 고장, 통신 두절, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

사전 공지가 가능한 경우에는 사전에 공지하며, 불가피한 경우에는 사후에 지체없이 공지합니다. 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 중단된 경우의 보상은 환불정책(/refund)에 따릅니다.

제7조 (AI 자동화와 이용자의 책임)

• AI 도구는 preview 환경에 한해 배포하거나 수정할 수 있으며, production 환경 공개(활성화)는 콘솔에 로그인한 사람만 수행할 수 있습니다.
• 이용자는 자신이 발급한 AI 자동화 키를 스스로 관리할 책임이 있으며, 키의 분실·유출로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 production 환경에 공개한 콘텐츠와 그로 인해 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.

제8조 (유료 서비스의 요금과 결제)

유료 플랜의 요금, 결제주기, 제공 내용은 요금제 페이지(/pricing)와 결제 화면에 표시하며, 표시 가격은 대한민국 부가가치세(VAT)를 포함한 금액입니다(국내 결제 기준).

결제수단은 대한민국 내 이용자의 경우 포트원(PortOne)과 연동된 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해, 해외 이용자의 경우 Paddle.com Market Limited(이하 "Paddle")를 통해 제공됩니다. Paddle 을 통한 거래의 판매자(Merchant of Record)는 Paddle 이며, 그 거래의 영수증 발급과 세금 처리는 Paddle 의 정책에 따릅니다. 해외 결제에는 거래 국가의 세금이 Paddle 에 의해 별도로 부과될 수 있습니다.

회사는 결제 전에 상품명, 요금, 결제주기, 자동 갱신 여부, 청약철회 제한 사항과 해지 방법을 결제 버튼 가까이에 표시하고, 이용자가 이를 확인한 뒤 결제하도록 합니다.

제9조 (정기결제와 자동 갱신)

유료 플랜은 정기결제로 제공되며, 이용자가 해지하지 않는 한 결제주기가 끝날 때마다 같은 조건으로 자동 갱신되고 등록한 결제수단으로 요금이 결제됩니다.

이용자는 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 회사는 해지 절차를 가입·결제 절차보다 어렵지 않게 제공합니다. 해지하면 다음 결제주기부터 요금이 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. [확인 필요] 콘솔의 해지 화면은 유료 결제 개시와 함께 제공되며, 그 전에는 유료 결제를 받지 않습니다.

회사는 다음의 경우 이용자에게 이메일로 미리 알립니다. [확인 필요] 아래 안내 메일은 유료 결제 개시 전에 갖추며, 갖추기 전에는 유료 결제를 받지 않습니다.

• 연간 결제의 자동 갱신: 갱신일 30일 전까지 갱신일과 결제 예정 금액
• 무료 이용 또는 할인 기간이 끝나 유료로 전환되거나 정기결제 금액이 오르는 경우: 전환·증액일 30일 전까지 그 내용과 해지 방법 (「전자상거래법」 제13조의2)
• 결제수단의 오류로 결제가 실패한 경우: 실패 사실과 재시도 일정, 이용 제한 예정일

제10조 (청약철회 등)

이용자는 「전자상거래법」 제17조에 따라 유료 플랜 계약일(또는 서비스를 이용할 수 있게 된 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

다만 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라, 이용자가 유료 플랜으로 늘어난 한도(추가 도메인, 늘어난 용량·프로젝트 수 등)를 실제로 사용하여 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이 제한 사실을 결제 화면에 미리 표시하고, 무료 플랜을 통해 서비스를 미리 사용해 볼 수 있도록 하여 같은 조 제6항의 조치를 합니다.

청약철회의 구체적인 방법, 환급 기한, 회사의 환불 기준은 환불정책(/refund)에 따릅니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 명의나 결제정보를 무단으로 사용하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지적재산권, 명예, 개인정보를 침해하는 행위
• 불법 정보(음란물, 도박, 피싱·악성코드 배포 등)를 게시·유통하거나, 서비스로 그러한 사이트를 운영하는 행위
• 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(과도한 부하 유발, 보안 우회 시도, 다른 이용자의 자원 접근 시도 등)
• 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·유통하거나 상업적으로 이용하는 행위

제12조 (이용 제한과 계약 해지)

회사는 이용자가 제11조를 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 해당 프로젝트의 공개 중지, 계정의 일시 정지, 이용계약 해지의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 제한 전에 이메일로 사유와 이의신청 방법을 알리되, 법령 위반이나 제3자에 대한 피해 확산을 막기 위해 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 지체없이 알립니다.

이용자는 제한 통지를 받은 날부터 14일 이내에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 제한을 해제합니다.

회사가 이용자의 귀책사유 없이 이용계약을 해지하는 경우, 이미 결제한 유료 기간 중 남은 기간의 요금을 일할 계산하여 환급합니다.

제13조 (이용자의 해지와 데이터)

이용자는 언제든지 사업자 정보 페이지의 이메일로 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다. 유료 플랜이 있으면 정기결제가 함께 해지되며, 환불은 환불정책에 따릅니다. [확인 필요] 콘솔의 회원 탈퇴 화면은 정식 서비스 전에 제공합니다.

해지 후 이용자의 프로젝트, 데이터베이스, 파일은 복구할 수 없게 삭제됩니다. 이용자는 해지 전에 필요한 데이터를 직접 내보내야 합니다. [확인 필요] 해지 후 삭제까지의 기간은 정식 서비스 전에 확정해 이 약관과 개인정보처리방침에 기재합니다.

제14조 (저작권 등)

이용자가 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠(소스코드, 데이터, 에셋 등)에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(저장, 전송, 백업)에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 로고, 상표 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

제15조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침(/privacy)에 따라 보호하며, 이용자의 불만과 문의를 사업자 정보 페이지의 연락처로 접수하여 지체없이 처리합니다.

제16조 (손해배상과 책임의 제한)

회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁, 그 밖에 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 production 환경에 공개한 콘텐츠의 내용에 대하여, 회사가 그 위법성을 알고도 방치한 경우가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.
• 이 조의 어느 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그리고 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결과 재판관할)

회사는 이용자의 불만을 사업자 정보 페이지의 연락처로 접수하며, 접수일부터 영업일 기준 7일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 알립니다.

이용자는 회사와의 분쟁에 대하여 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 하며, 이용자가 소비자인 경우 이용자의 주소지 관할 법원에도 제기할 수 있습니다.

제18조 (해외 이용자 특칙)

Paddle 을 통해 결제한 해외 이용자에게는 Paddle 의 구매자 약관(Paddle Buyer Terms)과 환불정책이 결제와 관련된 사항에 함께 적용됩니다. 이용자의 거주 국가 법령이 이 약관보다 이용자에게 유리한 권리를 보장하는 경우 그 권리는 제한되지 않습니다.

부칙

이 약관은 상단에 표시된 시행일부터 적용됩니다.